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19 de noviembre de 1996


LA SIGUIENTE CARTA FUE ENVIADA A LAS COMPAÑÍAS AÉREAS
DE LOS ESTADOS UNIDOS Y DEL EXTRANJERO QUE SE ENUMERAN AL PIE DE LA PRESENTE.

La presente carta se refiere al “Informe de denegación de espacio confirmado a pasajeros” (“Report of Passengers Denied Confirmed Space”) (Formulario 251, cuya copia se adjunta), también denominado “Informe de denegación de embarque”. Ciertas compañías aéreas deben presentar este formulario, cuyo propósito consiste en brindar al Departamento de Transporte (DOT) información acerca de las sobreventas de las compañías aéreas. Luego, esta información se recopila y difunde en nuestra publicación mensual Air Travel Consumer Report para asistir al público. Esta carta se envía a su compañía y a las demás compañías aéreas que presentan informes a fin de notificarles acerca de varias prácticas incorrectas que hemos advertido al revisar las presentaciones de las compañías de transporte aéreo y solicitar su asistencia para poner fin a las mismas.

El primer tema de preocupación se refiere a la práctica de informar denegaciones de embarque voluntarias cuando, en realidad, el embarque se denegó a los pasajeros en forma involuntaria. Estos casos pueden presentarse cuando personas con pasajes y reservas confirmadas se presentan en el mostrador de registro en forma tardía para vuelos que están sobrevendidos, completos, o que se han cerrado para la salida y, sin embargo, dichas personas reciben compensación por denegación de embarque u otras formas de compensación monetaria o no monetaria. Algunas compañías aéreas interpretan de manera incorrecta este procedimiento como equivalente a la denegación de embarque, ya sea porque la norma relacionada con las sobreventas establece que las compañías aéreas no están obligadas a pagar una compensación en caso de que el pasajero no se presente en el mostrador de registro en forma puntual, o porque el pasajero ha aceptado “voluntariamente” un vale u otra forma de compensación. Las compañías aéreas han empleado esta interpretación incorrecta para explicarnos aquellos casos en los que sus informes en virtud del Formulario 251 indican que no hubo denegaciones de embarque debido a una presentación tardía en el mostrador de registro.

Tal como claramente lo explica el párrafo (d) de las instrucciones para el Formulario 251:

un pasajero que “se ofrece como voluntario” es toda persona que responde al pedido de voluntarios de la compañía de transporte de conformidad con el artículo 250.2(b) de las reglamentaciones del DOT y, por voluntad propia, acepta cambiar su reserva confirmada por un pago a determinar por la compañía de transporte. Se considera que se le ha denegado el embarque en forma “involuntaria” a todo pasajero seleccionado por la compañía de transporte para la denegación de embarque de acuerdo con una prioridad de embarque que no sea un pedido de voluntarios, con independencia de que el pasajero acepte o no la compensación por denegación de embarque.

Para que una persona califique como “voluntario” en el Formulario 251, debe ofrecerse al pasajero la opción de embarcar. Cuando a una persona se le deniega el embarque en forma involuntaria, el hecho de que se le ofrezca una compensación no permite clasificarla como “voluntario” en el Formulario 251, aunque no reuniese las condiciones para recibir una compensación por denegación de embarque. En otras palabras, las personas que se presentan en el mostrador de registro en forma tardía, que poseen reservas confirmadas y a las que no se les permite embarcar deben informarse como denegaciones de embarque involuntarias, reciban o no una compensación.

Un segundo problema que deseamos poner a consideración de ustedes también se refiere a los pasajeros a quienes se les deniega el embarque por razones que no darían lugar a que éstos puedan recibir el pago de una compensación por denegación de embarque en virtud de la Parte 250, la norma acerca de las sobreventas. Estos casos incluyen a 1) las personas a quienes se da cabida en un vuelo alternativo cuya llegada está prevista dentro del período de una hora desde la llegada del vuelo original, y 2) las situaciones relacionadas con la sustitución de aeronaves de menor capacidad.

En los dos casos, a los pasajeros que tenían reservas confirmadas se les denegó el embarque de forma involuntaria, recibieran o no compensación. Ni el hecho de que no se requiera una compensación, ni la decisión de la compañía aérea, como política, de pagar una compensación a los pasajeros en los casos de sustitución de aeronave eximen a la compañía de transporte de su obligación de informar la denegación involuntaria de embarque al DOT. Deseo hacer hincapié en que, a los fines impositivos, dichos casos deben considerarse como denegaciones de embarque.

Consideramos factible solucionar los problemas mencionados mediante el cumplimiento voluntario por parte de la industria, sin necesidad de que adoptemos nuevas medidas. Sin embargo, deben tener presente que la presentación de los informes incorrectos que se describen en esta carta conlleva al ofrecimiento de información inexacta a los pasajeros y constituye incumplimiento de los requisitos de notificación establecidos en el Título 14 del Código de Reglamentos Federales, Parte 250 (14 CFR Part 250) y el artículo 41708 del Título 49 del Código de los Estados Unidos (49 U.S.C. 41708), así como también posibles infracciones penales a los artículos 46310 y 46316 del Título 49 del Código de los Estados Unidos (49 U.S.C. 46310 y 46316). Con la cooperación de ustedes, creemos que es posible evitar las medidas de cumplimiento.

Les agradeceremos que comuniquen la información contenida en la presente carta a los funcionarios pertinentes de su compañía. Además, les solicitamos que ellos revisen los procedimientos de recolección de datos y de presentación de informes de su compañía para asegurarse de la inexistencia de las prácticas mencionadas anteriormente en sus operaciones. Rogamos asimismo verifiquen que las personas que tienen responsabilidad directa en la confección de los informes en virtud del Formulario 251 cuenten con copias que incluyan las instrucciones al dorso (véase modelo adjunto), y que los formularios internos utilizados en las oficinas de campo para recolectar datos acerca de las sobreventas sean los mismos que los campos de datos del Formulario 251. Si tiene preguntas, por favor comuníquese con Hoyte Decker, Subdirector de nuestra División de Protección de los Pasajeros Aéreos, al (202) 366-5957 o con Dayton Lehman, mi suplente, al (202) 366-9342.

Atentamente,

Samuel Podberesky

Subasesor Jurídico de la Oficina de Ejecución de Normas y de Asuntos Judiciales Relativos a la Aviación

Adjunto

 

 

 

 

nombre

cargo

compañía

dirección

dirección (continuación)

ciudad

estado

código postal

fórmula de saludo

teléfono

Sr. John Tague

Gerente General

Air South, Inc.

PO Box 11129

Columbia

SC

29211

Sr. Tague

Sr. Geoffrey Crowley

Presidente y Gerente General

Air Wisconsin Airlines Corp.

W6390 Challenge Drive, Suite 203

Appleton

WI

54915

Sr. Crowley

414-739-5123

Sr. Mark A. Morro

Presidente

Air 21, Inc.

5548 North Air Terminal Drive

Fresno

CA

93727

Sr. Morro

209-348-2700

Sr. John F. Horn

Presidente

AirTran Airways, Inc.

6280 Hazeltine National Dr.

Suite 100

Orlando

FL

32822

Sr. Horn

Sr. Stephen G. Hamilton

Vicepresidente de Asuntos Legales y Asesor Jurídico

Alaska Airlines, Inc.

P.O. Box 68900

Seattle

WA

98168

Sr. Hamilton

Sr. Glenn R. Zander

Presidente y Gerente General

Aloha Airlines, Inc.

PO Box 30028

Honolulu

HI

96820

Sr. Zander

Sr. Stephen L. Johnson

Vicepresidente Superior de Asuntos Legales

America West Airlines, Inc.

4000 East Sky Harbor Blvd.

Phoenix

AZ

85034

Sr. Johnson

Srta. Anne H. McNamara

Vicepresidente Superior de Administración y Asesor Jurídico

American Airlines, Inc.

Mail Drop 5618

Post Office Box 619616

DFW Airport

TX

75261-9616

Srta. McNamara

Sr. Brian Hunt

Asesor Jurídico

American Trans Air, Inc.

7337 W. Washington St.

Indianapolis

IN

46231

Sr. Hunt

Sr. George F. Pickett, Jr.

Gerente General

Atlantic Southeast Airlines, Inc.

100 Hartsfield Center Parkway, Suite 800

Atlanta

GA

30354

Sr. Pickett

404-766-1400

Sr. Reuven Wertheim

Gerente General

Carnival Air Lines, Inc.

1815 Griffin Road, Suite 205

Dania

FL

33004

Sr. Wertheim

305-923-8672

Sr. David P. Cimo

Vicepresidente y Gerente General

Casino Express Airlines

JC Harris Field

809 Murray Way

Elko

NV

89801

Sr. Cimo

Sr. Jeffery Smisek

Vicepresidente y Asesor Jurídico

Continental Airlines

2929 Allen Parkway, Suite 2010

Houston

TX

77019

Sr. Smisek

Sr. Robert S. Harkey

Vicepresidente Superior, Asesor Jurídico y Secretario de Transporte

Delta Airlines, Inc.

Hartsfield Atlanta International Airport

Atlanta

GA

30320

Sr. Harkey

Sr. Steven Davis

Vicepresidente de Operaciones

Eastwind Airlines

Trenton-Mercer Airport

Building 1 Scotch Rd.

W. Trenton

NJ

08628

Sr. Davis

Sr. Thomas Del Valle

Presidente y Gerente General

Executive Airlines, Inc.

Box 38032 Airport Station

San Juan

PR

00937

Sr. Del Valle

809-791-8070

Sr. Sam Addoms

Presidente y Gerente Financiero

Frontier Airlines, Inc.

12015 East 46th Ave.

Denver

CO

80239

Sr. Addoms

Sr. Bruce Nobles

Presidente y Gerente General

Hawaiian Airlines, Inc.

PO Box 30008

Honolulu

HI

96820

Sr. Nobles

Kathleen H. Iskra

Presidente y Gerente General

Horizon Air

PO Box 48309

Seattle

WA

98148

Sr. Iskra

Sr. James Swartz

Presidente

JetTrain Corp.

400 Woodlawn Road

Aliquippa

PA

15001

Sr. Swartz

412-378-6000

Sr. Robert S. Iversen

Presidente

Laker Airways, Inc.

1170 Lee Wagener Blvd. Suite 200

Ft. Lauderdale

FL

33315

Sr. Iversen

305-359-0199

Sr. Dennis Berry

Vicepresidente de Servicio de Atención al Cliente

Mesa Airlines, Inc.

2325 E. 30th Street

Farmington

NM

87401

Sr. Berry

Sr. John Selvaggio

Presidente

Midway Airlines

300 W. Morgan St.

Durham

NC

27701

Sr. Selvaggio

Sr. Timothy E. Hoeksema

Presidente y Gerente General

Midwest Express Airlines, Inc.

6744 S. Howell Ave.

Oak Creek

WI

53154

Sr. Hoeksema

Sr. Mark McDonald

Presidente y Gerente General

Nations Air Express, Inc.

2400 Herodian Way, Suite 440

Smyrna

GA

30080

Sr. McDonald

770-984-9440

Sr. Douglas M. Steenland

Vicepresidente Superior, Asesor Jurídico y Secretario de Transporte

Northwest Airlines

5101 Northwest Drive

St. Paul

MN

55111-3034

Sr. Steenland

Sr. Martin R. Shugrue, Jr.

Gerente General

Pan American World Airways, Inc.

9300 N.W. 36th Street

Miami

FL

33178

Sr. Shugrue

305-873-2625

Sr. Elijah Jackson

Presidente

Prestige Airways

9815 Godwin Drive

Manassas

VA

22110

Sr. Jackson

703-361-7267

Sr. Richard Reeve

Presidente

Reeve Aleutian Airways, Inc.

4700 West International Airport Rd.

Anchorage

AK

99502

Sr. Reeve

Sr. Robert Redding

Presidente

Reno Air, Inc.

PO Box 30059

Reno

NV

89520-3059

Sr. Redding

Sr. Ralph L. Richardi

Presidente

Simmons Airlines, Inc.

Box 612527, 1700 W. 20th Street

DFW Airport

TX

75261

Sr. Richardi

214-453-4500

Sr. James Parker

Vicepresidente y Asesor Jurídico

Southwest Airlines Co.

2702 Love Field Drive

Dallas

TX

75235

Sr. Parker

Sr. Edward W. Homfeld

Presidente

Spirit Airlines, Inc.

18121 E. Eight Mile Road, Suite 100

Eastpointe

MI

48021

Sr. Homfeld

810-779-2700

Sr. John Skiba

Presidente

Sun Country Airlines, Inc.

7701 26th Ave. South

Minneapolis

MN

55450

Sr. Skiba

Sr. William J. Yung

Presidente

Sunworld International Airlines, Inc.

207 Grandview Drive

Fort Mitchell

KY

41014

Sr. Yung

606-331-0091

Sr. Morris Nachtomi

Presidente y Gerente General

Tower Air, Inc.

Hangar 17

JFK International Airport

Jamaica

NY

11430

Sr. Nachtomi

Sr. Bill Mishk

Vicepresidente de Comercialización

Trans States Airlines

9275 Genaire Dr.

St. Louis

MO

63134

Sr. Mishk

Sr. Richard Magurno

Vicepresidente Superior y Asesor Jurídico

Trans World Airlines, Inc.

One City Centre

515 North Sixth Street

St. Louis

MO

63101

Sr. Magurno

Sr. Donald P. Martin

Presidente y Gerente Operativo

Tri Star Airlines, Inc.

1050 East Flamingo Road, Suite S-105

Las Vegas

NV

89119

Sr. Martin

702-731-9111

Sr. Hulas Kanodia

Gerente General

UFS, Inc.

9275 Genaire Drive

St. Louis

MO

63134

Sr. Kanodia

314-895-4500

Sr. Stuart Oran

Vicepresidente Ejecutivo de Asuntos Corporativos y Asesor Jurídico

United Airlines, Inc.

P.O. Box 66100

Chicago

IL

60666

Sr. Oran

Sr. Lawrence M. Nagin

Vicepresidente Ejecutivo y Asesor Jurídico

USAir, Inc.

Crystal Park Four

2345 Crystal Drive

Arlington

VA

22227

Sr. Nagin

Sr. Terry V. Hallcom

Presidente y Gerente General

USAir Shuttle

Box 710616, LaGuardia Airport

Flushing

NY

11371

Sr. Hallcom

718-397-6062

Sr. D. Joseph Corr

Presidente

ValuJet Airlines, Inc.

1800 Phoenix Blvd.

Suite 126

Atlanta

GA

30349

Sr. Corr

Sr. John Tague

Presidente y Gerente General

Vanguard Airlines, Inc.

30 NW Rome Circle

Terminal B Mezzanine Level

Kansas City

MO

64153

Sr. Tague

Sr. Edward R. Beauvais

Presidente y Gerente General

Western Pacific Airlines, Inc.

2864 S. Circle Dr., Suite 1100

Colorado Springs

CO

80906

Sr. Beauvais

Sr. Gersan R Zurita

Venezuelan International Airways

1101 Brickell Avenue

Biv Office Tower Suite 600

Miami

FL

33131

Sr. Zurita

Sr. Patrick Hanrahan

Gerente de Atención al Cliente

Aer Lingus

122 E. 42nd St.

Nueva York

NY

10168

Sr. Hanrahan

Srta. Carla Bernal

Gerente de Atención al Consumidor

Aero California

1960 E Grand Avenue, Suite 1200

El Segundo

CA

90245

Srta. Bernal

Sr. Vladimir Pismennyi

Gerente Regional para América del Norte

Aeroflot Russian Int’l. Airlines

630 Fifth Ave.

Suite 1710

Nueva York

NY

10111

Sr. Pismennyi

Sr. Arturo Muzzio

Gerente General, Región del Norte

Aerolíneas Argentinas

630 Fifth Ave.

Suite 1661

Nueva York

NY

10111

Sr. Muzzio

Sr. I Mario Siervo

Gerente General/América del Norte

Aeroperú

95 Merrick Way Suite 700

Coral Gables

FL

33134-5310

Sr. Siervo

Sr. Fernand Brigaud

Director para América del Norte

Air Afrique

1350 Ave. of the Americas

Nueva York

NY

10019

Sr. Brigaud

Sr. K A Markowski

Gerente de Estaciones para los Estados Unidos

Air Aruba

Po Box 998166

Miami

FL

33299

Sr. Markowski

Sr. R. Lamar Durrett

Presidente y Gerente General

Air Canada

Air Canada Center

P.O. Box 14000

St. Laurent, PQ

Canada

H4Y 1H4

Sr. Durrett

Sr. Hong Jingrong

Gerente General para los Estados Unidos

Air China

45 E 49th Street

Nueva York

NY

10017

Sr. Jingrong

Srta. Louise Roy

Vicepresidente de Asuntos Comerciales para los Estados Unidos

Air France

142 W. 57th St.

Nueva York

NY

10019

Srta. Roy

Sr. Neela Talcherkar

Director Regional para los Estados Unidos y Canadá

Air India

345 Park Ave.

Nueva York

NY

10154

Sr. Talcherkar

Srta. Jacqueline Fairclough

Gerente de Planificación de Ventas

Air Jamaica Limited

72 76 Harbour Street

Kingston, Jamaica

Srta. Fairclough

Sr. Norm Thompson

Gerente General para las Américas

Air New Zealand

1960 E. Grand Ave.

Suite 900

El Segundo

CA

90245

Sr. Thompson

Sr. Lavienti Gazarian

Presidente

Air Ukraine America, Ltd.

551 Fifth Ave.

Suite 1002

Nueva York

NY

10176

Sr. Gazarian

Sr. Kamal Matta

Gerente de Aranceles

Alia The Royal Jordanian Airline

535 Fifth Avenue

Nueva York

NY

10017

Sr. Matta

Sr. Aldo Vitturini

Gerente General para América del Norte

Alitalia

666 Fifth Ave.

Nueva York

NY

10103

Sr. Vitturini

Sr. Yoshinobu Nishikawa

Vicepresidente Superior y Gerente General para las Américas

ANA

630 Fifth Ave.

Suite 537

Nueva York

NY

10111

Sr. Nishikawa

Sr. Michael M McFall

Director de Contabilidad de Ingresos

Antigua Paradise Airways

9815 Godwin Drive

Mannasas

VA

22111

Sr. McFall

Sr. Pierre Murphy

Asesor Jurídico para los Estados Unidos

APA International Air SA

Suite 260 One Westin Center

2445 M Street Nw

Washington

DC

20037

Sr. Murphy

Sr. K S Park

Vicepresidente Regional

Asiana Airlines Inc

3530 Wilshire Boulevard Suite 145

Los Angeles

CA

90010

Sr. Park

Sr. H. M. Roos

Gerente General

ALM Antillean Airlines

1150 NW 72nd Ave No 721

Miami

FL

33126

Sr. Roos

Sr. Jorgen Jensen

Gerente General para América del Norte

Austrian Airlines

17-20 Whitestone Expressway

Whitestone

NY

11357

Sr. Jensen

Sr. Ariel Martinel

Aviateca Airlines

Avenida Hincapie 12 22

Zona 13

Guatemala, América Central

Sr. Martinel

Sr. Tony Lutz

Gerente General para América del Norte

AVENSA

800 Brickell Ave.

Suite 1109

Miami

FL

33131

Sr. Lutz

Sr. Alfredo Velez

Vicepresidente Ejecutivo

AVIANCA

6 W. 49th St.

Nueva York

NY

10020

Sr. Velez

Sr. Vladimir Ignatov

Gerente General

Balkan Bulgarian Airlines

437 Madison Avenue 32nd Floor

Nueva York

NY

10022

Sr. Ignatov

Sr. Najmun Noor

Gerente Nacional

Biman Bangladesh Airlines

211 E 43rd Street Suite 602

Nueva York

NY

10017

Sr. Noor

Sr. Paul Jasinski

Asesor Jurídico para los Estados Unidos

British Airways

75-20 Astoria Blvd.

Jackson Heights

NY

11370

Sr. Jasinski

Sr. Bert Rivero

Director de Operaciones y Ventas

BWIA International Airways

108-36 Queens Blvd.

Forest Hills

NY

11375

Sr. Rivero

Sr. R.T. Eyton

Presidente del Directorio

Canadian Airlines Intl. Ltd.

700 2nd St. S.W.

Suite 2800

Calgary AB

CANADA

T2P 2W2

Sr. Eyton

Sr. Jake Olver

Vicepresidente para los Estados Unidos y América Latina

Cathay Pacific Airlines Ltd.

300 N. Continental Blvd.

Suite 500

El Segundo

CA

90245

Sr. Olver

Sr. Phillip Wood

Gerente de Ventas y Comercialización

Cayman Airways Limited

PO Box 1100

Georgetown, Gran Caymán

Sr. Wood

Sr. George T S Lin

Director Regional

China Airlines Ltd

6053 W Century Blvd No 800

Los Angeles

CA

90045

Sr. Lin

Sr. Victor Mena

Gerente de Servicios Aeroportuarios

China Eastern Airline

55 S Lake Avenue Suite 120

Pasadena

CA

91101

Sr. Mena

Sr. Oscar de la Guardia

Vicepresidente Ejecutivo para América

Compañía de Aviación Faucett

1150 NW 72nd Ave.

 

Miami

FL

33126

Sr. de la Guardia

Srta. Adelina de Gomez

Servicio de Atención al Cliente

COPA

Avenida Justo Arosemena y Calle 39

Apartado 1572

Panamá

Panamá

Srta. Gomez

Sr. William Curtis, Gerente General

Bahamasair Holdings

Corral Harbour Road

PO Box N 4881

Nassau New Providence, Bahamas

Sr. Curtis

Sr. Aly Mourad

Vicepresidente para las Américas

Egyptair

720 Fifth Ave.

Nueva York

NY

10019

Sr. Mourad

Sr. Leon Hasdai

Gerente General para América del Norte y América Central

El Al Israel Airlines Ltd.

120 W. 45th St.

Nueva York

NY

10036

Sr. Hasdai

Sr. Albert Liao

Gerente de Comercialización

Eva Airways Corporation

260 West Fifth Street No 200

San Pedro

CA

90731

Sr. Liao

Sr. Bo Long

Gerente General para América del Norte

Finnair Oy

228 E. 45th St.

8th Fl.

Nueva York

NY

10017

Sr. Long

Sr. Robby Harpe

Director para las Américas

Garuda, Indonesia

3457 Wilshire Blvd., Suite 219

Los Angeles

CA

90010

Sr. Harpe

Sr. Humphrey Darko Sarkawa

Gerente General para los Estados Unidos/Canadá

Ghana Airways Corporation

400 Madison Avenue Suite 712

Nueva York

NY

10017

Sr. Darko-Sarkawa

Sr. Robert Palcsyk

Gerente General para los Estados Unidos y Canadá

Gulf Air

420 Lexington Ave.

Suite 2044

Nueva York

NY

10170

Sr. Palcsyk

Sr. Fritz George

Gerente, Nueva York

Guyana Airways

883 Flatbush Ave.

Brooklyn

NY

11226

Sr. George

Sr. S. Kuri Humbert

Vicepresidente y Gerente General para los Estados Unidos y Canadá

Iberia Airlines de España

6100 Blue Lagoon Drive

Suite 200

Miami

FL

33126

Sr. Humbert

Sr. Gylfi Sigurlinnason

Vicepresidente para las Américas

Icelandair

21 Penn Plaza

Nueva York

NY

10001

Sr. Sigurlinnason

Sr. Mitsuo Ando

Vicepresidente Superior, Director Gerente y Presidente para las Américas

Japan Airlines

655 Fifth Ave.

Nueva York

NY

10022

Sr. Ando

Sr. T.H. Woltman

Gerente de Área para los Estados Unidos y Méjico

KLM-Royal Dutch Airlines

KLM Bldg., 565 Taxter Rd.

Elmsford

NY

10523-2312

Sr. Woltman

Sr. T.J. Kim

Vicepresidente para las Américas

Korean Air

6101 W. Imperial Hwy.

Los Angeles

CA

90045

Sr. Kim

Sr. H.K. Lee

Gerente

Korean Airlines

609 5th Ave.

Nueva York

NY

10017

Sr. Lee

Sr. Aleutin Fraiman

Representante General

Krasnoyarsk Airlines Dba Krasair

350 Fifth Avenue Suite 5700

Nueva York

NY

10118

Sr. Fraiman

Sr. Ezzat Aryan

Gerente de Estación

Kuwait Airways Corp

JFK International Airport Bldg 51

Jamaica

NY

11430

Sr. Aryan

Srta. Doris Cunningham

Departamento de Reclamos

LACSA

630 Fifth Ave.

Suite 246

Nueva York

NY

10111

Srta. Cunningham

Sr. Fernando Maurin

Gerente General para América del Norte y Canadá

Ladeco, Chilean Airlines

9500 S. Dadeland Blvd.

Suite 510

Miami

FL

33156

Sr. Maurin

Sr. Richard Hudson

Gerente General para América del Norte

LanChile Airlines

9700 S. Dixie Hwy.

11th Floor

Miami

FL

33156

Sr. Hudson

Sr. Rodolfo Canhedo

Vicepresidente Ejecutivo y Gerente General

Lloyd Aero Boliviano

225 SE First Street

Miami

FL

33131

Sr. Canhedo

Sr. Marek Sidor

Gerente General para América del Norte

LOT Polish Airlines

Suite 408, 500 Fifth Ave.

Nueva York

NY

10110-0088

Sr. Sidor

Sr. Frederick Reid

Vicepresidente Superior para las Américas

Lufthansa German Airlines

750 Lexington Ave.

Nueva York

NY

10022

Sr. Reid

Sr. Ahmad Fuaad Dahlan

Vicepresidente para América del Norte

Malaysian Airlines

5933 W. Century Blvd.

Suite 506

Los Angeles

CA

90045

Sr. Dahlan

Sr. George Borsos

Gerente General

Malev Hungarian Airlines

830 Fifth Ave., Rm. 1900

Nueva York

NY

10111

Sr. Borsos

Sr. Carlos De Uriarte

Vicepresidente de División

Mexicana Airlines

Suite 200

9841 Airport Blvd.

Los Angeles

CA

90045

Sr. De Uriarte

Srta. Glenda McGregor

Gerente de Estación

Nicaraguense De Aviacion

PO Box 590628

Miami

FL

33159

Srta. Mc Gregor

Sr. Costas H. Mavrikis

Director para América del Norte y América del Sur

Olympic Airways

645 Fifth Ave.

6th Fl.

Nueva York

NY

10022

Sr. Mavrikis

Sr. Haider Jalal

Gerente General

Pakistan Int’l. Airlines Corp.

521 Fifth Ave.

Nueva York

NY

10175

Sr. Jalal

Sr. Rodolfo R. Llora

Vicepresidente Regional y Gerente General para las Américas

Philippine Airlines, Inc.

447 Sutter St, 2nd Fl.

San Francisco

CA

94108

Sr. Llora

Sr. Richard Porter

Vicepresidente Superior para las Américas

Qantas Airways Ltd.

360 Post St.

San Francisco

CA

94108

Sr. Porter

Sr. Mourad El Kanabi

Gerente General para América del Norte

Royal Air Maroc

55 East 59th St No 17b

Nueva York

NY

10022

Sr. El Kanabi

Sr. Hussein Dabbas

Director Regional para los Estados Unidos

Royal Jordanian

535 Fifth Ave.

18th Floor

Nueva York

NY

10017

Sr. Dabbas

Sr. J. L. Lindekins

Vicepresidente para la Red del Atlántico

SABENA

1155 Northern Blvd.

Manhasset

NY

11030

Sr. Lindekins

Sr. Gustavo Lopez

Gerente General

Saeta Airlines

7200 19th St Nw Suite 402

Miami

FL

33126

Sr. Lopez

Sr. Owe Lowenborg

Gerente General

SAS

9 Polito Ave.

Lyndhurst

NJ

07071

Sr. Lowenborg

Sr. Hassan S Al Utaibi

Gerente de Estadística

Saudi Arabian Airines

PO Box 167

Jeddah 21231, Saudi Arabia

Sr. Al Utaibi

Sr. T.L. Teoh

Vicepresidente Superior para las Américas

Singapore Airlines

5670 Wilshire Blvd.

Suite 1800

Los Angeles

CA

90036

Sr. Teoh

Sr. Josias A. Engelbrecht

Gerente Superior para las Américas

South African Airways

900 Third Ave.

Nueva York

NY

10022

Sr. Engelbrecht

Sr. Jean-Pierre Allemann

Gerente General para América del Norte

 Swissair

608 Fifth Ave.

Nueva York

NY

10020

Sr. Allemann

Sr. P. J. Messina

Gerente Regional para los Estados Unidos

TACA International Airlines

Box 20047

Aeropuerto Internacional

Nueva Orléans

LA

70141

Sr. Messina

Sr. Seirgio Lopes

Gerente General para los Estados Unidos

TAP Air Portugal

399 Market St.

Newark

NJ

07105

Sr. Lopes

Srta. Maria Danciv

Gerente de Estación

Tarom Romanian Air Transport

342 Madison Avenue Suite 213

Nueva York

NY

10173

Srta. Danciv

Sr. Chalermkait Suvanamas

Gerente General para las Américas

Thai Airways Intl. Ltd.

222 N. Sepulveda Bldg.

Suite 1950

El Segundo

CA

90245

Sr. Suvanamas

Sr. Rafael Montero De Espinosa

Vicepresidente Ejecutivo

Transportes Aereos Ejecutivo Sa

500 Fifth Avenue Suite 420

Nueva York

NY

10110

Sr. De Espinosa

Sr. Gokhan Bugday

Gerente de Estación

Turk Hava Yollari Ao

JFK International Airport Iab No 52

Jamaica

NY

11430

Sr. Bugday

Sr. Jeffrey A Manley

Ginsburg Feldman And Bress

Uzbekistan Airways

1250 Connecticut Ave NW Suite 700

Washington

DC

20036

Sr. Manley

Sr. Bruno E. Borghini

Gerente General para los Estados Unidos, Canadá y el Caribe

Varig, S.A.

380 Madison Ave.

Nueva York

NY

10017

Sr. Borghini

Sr. David M. Tait

Vicepresidente Superior para América del Norte

Virgin Atlantic Airways

96 Morton St.

Nueva York

NY

10014

Sr. Tait