Formulario de comentario / Queja relacionada con el viaje aéreo

  *

* *
( Se requiere una dirección electrónica o un número telefónico de día)

*  (OTRO, si no está en la lista)
  calendar (Formato fecha: mm/dd/aaaa)
(Ciudades / Número de vuelo)
*:

Nombre del archivo: (Se ruega haga clic sobre el botón "Browse" (buscar) para seleccionar el archivo que desea telecargar. )

Por favor marque las siguientes casillas, tal y como sea apropiado. (Marcar sí o no, no afectará la manera en que el DOT procese su queja/consulta/opinión.)

Estoy de acuerdo en permitir que el DOT proporcione una copia de mi queja/consulta/opinión y documentos relacionados a las siguientes entidades, tal y como sea apropiado:
* No
* No
* No

Los elementos con * son obligatorios.

     


Si utiliza el formulario de queja por Internet que precede, le agradecemos cualquier comentario que pueda tener con respecto al proceso. Se ruega envíe dichos comentarios por e-mail a airconsumer2@dot.gov.
(Esta dirección no acepta quejas relacionadas con el servicio aéreo, únicamente comentarios referentes al proceso de formularios de quejas por Internet.)
Presentar una queja del consumidor ante DOT | Seguridad y protección en la aviación | Informe del consumidor sobre viajes aéreos
Consejos y publicaciones para viajeros Normas, directrices y órdenes de cumplimiento | Ceses de servicio / Bancarrota

Office of Aviation Enforcement and Proceedings | U.S. Department of Transportation | 1200 New Jersey Ave, SE | Washington, DC 20590
(Last Updated 10/21/2010)